教育中的心理效应（4）
时间：2017/11/2 16:38:00来源：中国EAP减压乐活中心浏览次数：
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“光环效应”
拍广告片的为什么多数是那些有名的歌星、影星，而很少见那些名不见经传的小人物呢？为什么明星推出的商品更容易得到大家的认同呢？这就是光环效应的作用。
我们在与别人交往的过程中，并不总是能够实事求是的评价一个人，而往往是根据我们对别人已有的了解而对他的其他方面进行推测。如果我们已经获得关于这个人的某些方面的好的信息，就更容易认为这个人的其他方面也都不错，从而对这个人形成良好的整体印象，就像月晕一样，从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈，因此又称晕轮效应。我国的俗语“情人眼里出西施”说的就是一种光环效应。
光环效应是一种以偏概全的评价倾向，是在人们并没有意识到的情况下发生作用的。由于光环效应的作用，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被夸大，其缺点或优点也就退隐到光圈背后视而不见了，严重者甚至可以达到“爱屋及乌”的程度，只要认为某个人不错，就赋予其一切好的品质，便认为他所使用过的东西、跟他要好的朋友、他的家人都很不错。虽说歌星、影星与广告中的商品质量并没有太直接的关系，但是，由于光环效应的作用，明星做过广告的商品很显然会比由那些名不见经传的小人物拍广告片的商品更容易得到人们的认同。一所学校在高考中“放了卫星”，有关的班主任、任课教师、校长乃至所整个学校都会增辉增色。
名人效应就是一种典型的光环效应。一个作家，一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售。一般说来，外貌的魅力很容易导致光环效应。传说杨贵妃死后，一位老太太拾到了杨贵妃的一只鞋子，她把这只鞋子拿到市场上展示，并索要1000文钱让参观者闻一下，愿意出钱的人竟然络绎不绝，这恐怕应该算是光环效应发挥作用的极至了。但即使是在强调个人意识的今天，光环效应也并不因为人们追求个性化的行动而减弱。青少年追星族就是一个很典型的例子，很多青少年因为喜欢一个歌星或影星而极力的模仿这位歌星，从服装、发型到说话做事的方式，无一不是竭尽全力模仿。一个有名的歌星的演唱会，票价会炒到几百元甚至千元以上，花上这么多钱所听到的和看到的实际效果并不比电视里的好，但是许多人还是为能亲自感受一下现场听歌星演唱的氛围而情愿付出，而无比自豪。
在校园文化建设中，我们一方面应该发挥光环效应的作用，打造名校长、名教师，宣传本校的杰出校友，培养尖子生，用以扩大学校的影响，用以激励学生和教师。同时，也要注意，在评价教师和学生时要坚持实事求是，防止以偏概全。
从学生说，在学习生活过程中，为避免光环效应影响他人对自己或自己对他人的认识，应注意以下几点：
第一、不要过早地对新的老师、同学做出评价，要尽可能地与老师、同学进行多方面的交往，促进相互间的深入了解。
第二、及时注意自己是否全面地看待了他人，特别是对有突出优点或缺点的老师与同学。
第三、在与他人交往时，不要过分在意他人是怎样评价自己，要相信自己一定会获得他人的认可和理解。
第四、注意做好自己应该做好的每一件小事，如作业、作文、值日等等，特别要注意处理发好可能会给自己的形象造成较大影响事情。
第五、要敢于展示自己，让更多的人了解自己的优点和长处，同时，也尽可能让他人了解自己的缺点。
在教师职称评定工作中，某校发生了这样一件令人不快的事。张老师认为自己评个高级教师是不成问题的，大多数教师也都这样认为的。但是，李校长却另有一种看法，他认为，张老师的课上得不怎么样，理由是他听的那次课实在不好。因此，决定暂时放一放。
其实，张老师的课教得是不错的，李校长来听的那次课，主要是家里有急事，又加上他身体不佳，因此，上课时有些乱。李校长由此就推论出张老师的课教得不好，又进一步推论出张老师不能评为高级教师。
这是多么荒唐的推论，但是它在学校管理工作中，确实是一种普遍的心理现象。在社会心理学中，由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象深刻、突出，从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的印象，叫做“光环效应”。这种光环效应，一般产生在对教职工了解不多的情况下，而且渗杂了大量主观的心理因素，因此有一定片面性。这种心理现象的存在，往往使我们难以真正地了解和公正地评价某些教职工，对他们产生不公平的看法。警惕和消除这种光环效应，将会有助于对教职工的正确认知，改善学校的人际关系。作为学校干部，特别是校长，应该怎样防止光环效应的发生呢？心理学界认为，有以下几方面值得注意。
第一，要提高自己的知识和能力水平。学校管理学原理告诉我们，如果你想成为一个好的学校领导者，那你首先努力成为一个好教师，成为一个博学多识，能力过硬的教师。学校领导者有了博中有专、专博相济的知识素质后，思路就会更加开阔，想问题、评价人就会更加全面。同理，在检查教案，参与备课、听课，与教师研讨教学问题时，就能够看得出、听得出、悟得出道道来，能够及时发现教师的先进经验和优秀品质，反之也能指出他们教学中的缺陷和错误，并进行指导，从而避免了光环效应的管理偏差。
第二，要改善自己的管理个性，克服性格孤僻、心地狭窄、脾气粗暴、自以为是、动辄训人等不良习惯。要做到这样，就须要注意以下几点：
(1)要胸怀宽广，气量宏大。作为领导，顺之话能听，刺耳的话也要听；支持自己的意见能接纳，反对自己的意见也能“消化”；和自己同观点的人，能团结工作，那些反对过自己的人，也要团结在一道。
(2)要公平正直，诚恳坦率。领导者对人对事要公正，以实事求是的公平原则对待教职工，不言过其实，力戒大话、空话、假话，对教职工敢于负责。
(3)不给教职工“穿小鞋”、“秋后算账”。领导者要有“宰相肚量”，欢迎来自不同角度、不同方向的不同意见，即使有些言辞过激、失之偏颇，也能一笑了之，切不可打击报复。
(4)要富有理性，善于思考。不拉帮结派，不受“老同学”、“老部下”、“老乡亲”、“老教师”等的左右，不偏听偏信。要全面调查、各方了解。
第三，要建立全面、科学的教育评价体系，特别是对涉及到人的“教师评价指标”要慎重考虑。在评价教师时，按照指标进行就可减低误差程度。
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“角色效应”
有位心理学家通过观察发现：两个同卵双生的女孩，她们的外貌非常相似，生长在同一个家庭中，从小学到中学，直到大学都是在同一个学校，同一个班内读书。但是她俩在性格上却大不一样：姐姐性格开朗，好交际，待人主动热情，处理问题果断，较早地具备了独立工作的能力。而妹妹遇事缺乏主见，在谈话和回答问题时常常依赖于别人，性格内向，不善交际。
是什么原因造成姐妹俩在性格上这样大的差异呢？
主要是他们充当的"角色"不一样。在生下来后，她们的父母在对待她俩的态度上大不一样。尽管她们是孪生姐妹，但她们的父母就责成先出生的为"姐姐"，后出生的为"妹妹"。姐姐必须照顾妹妹，要对妹妹的行为负责，同时也要求妹妹听姐姐的话，遇事必须同姐姐商量。这样，姐姐不但要培养自己独立处理问题的能力，而且还扮演了妹妹的"保护人"的角色；妹妹则当然充当了被保护的角色。
可见，充当何种角色对孪生姐妹的性格异样是关键的因素。其实，并非只是孪生子才有“角色效应”，正常的人都会受到角色的影响。充当“知识分子”这个角色，就会受到“文质彬彬”等一些角色要求的影响；充当“教师”这个角色，就会有“为人师表”等角色要求。它就象“魔绳”一样，把你紧紧地捆束在这个角色之中。
同样，学生在校、班、组中所充当的角色也就影响了他的性格。日本心理学家长岛真夫等人，研究了班级指导对“角色”加工的意义。他们在小学五年级的一个班上进行了实验。这个班有47名学生，他们挑选了在班级中地位较低的8名学生，任命他们为班级委员，在他们完成工作任务的过程中给予适当的指导。一个学期过后进行测定，发现他们在班级中的地位有显著的变化，第二学期选举班干部时，这8名学生中有6名又被选为班级委员。另外，也观察到这6名新委员在性格方面，诸如自尊心、安定感、明朗性、活动能力、协调性、责任心等特征都有所变化。从全班的统计来看，原来不积极参加班级活动的孤独、孤僻儿童的比例也大大下降了，整个班级的风气也有所改变。可见，学生的性格形成在很大程度上是受“角色”影响的。那么，怎样来发挥角色的良好效应呢？
第一，教师可以运用伙伴选择法（即社会测量法），描成人际关系图和人际矩形图，从中可以看出每个学生在班级中所处的地位。如哪些是“人缘儿”，哪些是“嫌弃儿”，哪些是中间型的。然后采取措施，用充当角色的方式促使“嫌弃儿”发生变化，如让“嫌弃儿”充当图书管理员或其他一些必定要与同学们发生交往的角色。
第二，班干部、团干部等角色最好也能让每一个同学都有机会充当。
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“罗森塔尔效应”
有一位名叫罗森塔尔的人,在1906年提出了这样一个问题:研究变态心理学的人,可能为研究者自身存在的一些问题,把研究结果“污染”了。他设计了一些实验,试图证明实验者的偏见会影响研究结果。其中有一项实验是这样安排的:他让大学生用两组大白鼠做实验,主持实验的人告诉大学生们说,这两种大白鼠品种不一样,一组是十分聪明的,另一组特别笨。事实上这两组大白鼠没有什么差别,而大学生们都相信,实验结果肯定是不一样的。学生们让这两组大白鼠学习走迷宫,看看哪一组学得快。结果他们发现,“聪明”的那一组大白鼠比“笨”的那一组学得快。
罗森塔尔对这种结果怎样解释呢?他推测说,这有能是由于实验者对“聪明”的动物和蔼友好,对待“笨”的动物粗暴而造成的。
1908年，在另一项引人注目的研究中,罗森塔尔及其同事,要求教师们对他们所教的小学生进行智力测验。他们告诉教师们说,班上有些学生属于大器晚成者,并把这些学生的名字念给老师听。罗森塔尔认为,这些学生的学习成绩可望得到改善。自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单之后,罗森塔尔就再也没有和这些学生接触过,老师们也再没有提起过这件事。事实上所有大器晚成者的名单,是从一个班级的学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期之末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩显著优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?
罗森塔尔的话，其实只是“权威性的谎言”。心理学家通过“权威性谎言”暗示教师，坚定了教师对名单上的学生的信心，激发了教师独特的深情，教师掩饰不住的深情通过眼神、笑貌、嗓音滋润着这些学生的心田，使这些学生更加自尊、自爱、自信、自强。一股幸福、欢乐、奋发的激流在孩子们的心中荡漾！这种由于教师的期待和热爱而产生的影响，就叫做“罗森塔尔效应”。罗森塔尔本人认为，产生这种效应有四个社会教育心理机制：
（1）气氛，即对他人高度的期望而产生了一种温暖的、关心的、情感上的支持所造成的良好气氛；
（2）反馈，即教师对他所寄予期望的学生，给予更多的鼓励和赞扬；
（3）输入，即教师向学生表明对他们抱有高度的期望，教师指导他们学习，对学生提出的问题给予有启发性的回答，并提供极有帮助的知识材料；
（4）鼓励，即罗森塔尔所指出的，对学生的输出，对他们作出的反应，给予真挚的鼓励。
罗森塔尔效应给当前的教育以很大的启示。在现行教育中，“教育要面向全体学生”的原则虽已列入教育学的典章，但这种信念并没有在每个教育者的头脑里扎下根。在有些教师的眼中，可造之才总是那些成绩较好的学生，甚至只是少数几个尖子；而那些成绩平平的学生只能“广种薄收”，至于成绩不佳的差生那更是“朽木不可雕也”。这实在是一种可怕的偏见。这种偏见不仅影响了教师的工作情绪，而且也人为地造成了“幸运儿”和“不幸儿”。
其实，这种偏见早已被罗森塔尔实验所否定。罗森塔尔效应表明，只要是正常人，如果受到教师的关心、帮助、热爱，那么他就会有所发展。这就告诉我们：教育不要仅限于几个尖子，而是要面向全体学生，相信他们都能成为有用之才。
同时还要指出的是，学校教育中产生的罗森塔尔效应并不一定是一件好事，它可能是建立在一些“不幸儿”遭歧视排斥之上的。因此，我们不宜提倡这种人为而成的效应。但是罗森塔尔效应的激励作用，我们必须记取，并付之实施。
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