2018年8月15日、22日，中国邮政储蓄银行江西分行举办2018网点转型培训班，来自北京信索咨询股份的“压力情绪管理专家”郭敬峰老师授课《情绪压力管理与员工辅导技巧》，在体验式培训的愉悦氛围中，各支行行长和网点负责人热情学习，积极互动，认真演练，内化迁移，课程广受好评，学员非常满意，纷纷表示希望以后多多举办类似课程！

    8月15日，eap压力情绪课程分享内容：太棒了积极暗示情绪调适法，压力源分析应对，催眠冥想26种减压方法，短期焦点员工辅导技术，体验互动式培训激发学员热情，启迪管理智慧，感谢各网点负责人和支行行长们的积极学习，祝大家情商修炼，幸福人生！

   郭老师开场给学员们做了些小游戏暖身，并分组形成pk竞争氛围，大家迅速投入学习状态。

“互动小游戏”

“积极讨论”

    想学会与压力共舞，首先应学会识别自我情绪。情绪是与生俱来的，重要的是如何管理好自己的情绪，明白“我现在的情绪是什么”，自我醒觉与情绪控制。

分享十个控制情绪的妙招：

1、别让愤怒毁了你的生活

2、远离恐惧与焦虑

3、战胜悲伤

4、让情绪转移与升华

5、转变不合理观念

6、激励——积极的自我暗示

7、 情绪的宣泄与调节

8、学会放松自己

9、体察他人情绪的能力——观人入微，观人入情

10、 以良好的情绪感染他人

“冥想催眠减压”

“优秀成员合影”

     8月22日，南昌邮储银行第三期《情绪压力管理及员工辅导技巧》课程分享：情绪调适技巧，压力疏导方法，员工辅导技术，神奇催眠“架人桥”，心理测评+案例分析+角色扮演+情景模拟，在轻松愉悦学习氛围中改变心态绩效和行为绩效，提升支行长心理资本和抗压能力。

    据美国医学会统计，压力与80%-85%的疾病相关。比如身体免疫力下降，经常生病，感冒、哮喘和呼吸道疾病等，性功能障碍，性欲减退，和压力也有相关性。压力过大，会让女性衰老比较快。看起来压力太可怕了，总是带给人麻烦，降为0是不是就好了？没有了压力，就没有了前进的动力，未来适应生存的能力就会退化，所以压力也是有积极意义的，我们需要把压力转化为动力。

    面对压力，我们可以调整认知，例如记日记减压：首先记录发生的压力事件（尽可能客观描述）；然后记录自己在压力事件中的看法（我是如何想，如何理解，如何认为的）；最后记录自己的感受（痛苦的、受伤害的、低落的）。把日记搁置几天，待心情平和的时候再翻开，看看自己在想法部分是不是会有些变化，感受是不是也没有那么糟糕了。

    生活节奏快，常见的一般心理问题包含自卑、暴躁、压抑、偏执、狂热、消沉、敌对、孤僻等。郭老师分享“短焦员工辅导教练技术”，即“空启承转定和”技术，空-建立亲和，启-达成合约，承-创造体验，转-开启觉察，定-激发行动，合-整合价值（发问）。并现场让学员演练，学以致用，辅导员工。

    我们的工作范围是针对正常人群的一般心理问题，遇到员工异常时，首先关注和控制有问题的员工，他们需要有人陪伴和安慰，不要让他们受到惊动和恐吓；再者，迅速报告上级主管、人力资源部门、医务室；最后，配合心理咨询人员的工作。

    课程临近尾声时，郭老师给学员们现场展示神奇催眠“架人桥”，郭老师用语言对催眠引导：深呼吸，放松，想象清晨在公园散步，非常舒适，身体像苍天大树，笔直挺拔，给人们带来了绿意和希望。。。催眠=心理暗示+观念植入。催眠让身体放松，激发想象力，植入积极暗示，让潜意识工作，从而影响个体感觉、情感、认知和行为，达到快速减压的作用。

“催眠架人桥”

    千供养，万供养，脸上无嗔真供养。遇到压力大时，求诸于内，寻找压力源，针对解决，切勿怨天尤人，使自己陷入对失去控制、无能为力的状态，会变成习得性无助。人生不会一帆风顺，时有压力痛苦相伴，生命之旅，更需学习逆着风，与压力共舞。感谢大家的积极热情参与，祝愿亲们职场步步高升，家庭幸福如意！

学员反馈统计：

第一期

第二期

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4、hr管理者怎样才能选对人做对事？

5、员工消极，如何提高工作积极性？... 

    应对策略：通过eap心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业eq与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！