2018年7月17日，红星美凯龙举办2018届星动力集训，邀请“压力绩效管理专家”郭敬峰老师授课《与情绪压力共舞》，课程分享情绪压力管理技巧，压力疏导方法，新人融入法则等，在严肃不失活泼，团队激烈pk奖赏的培训氛围中，课程圆满结束！祝各位优秀储备干部们元气满满投入工作，提高职业素养，找到岗位胜任感和职业成就感，充实愉悦每一天！

    开课前，郭老师先进行团建，大家分组pk讨论。年轻的90后新生代伙伴们想出许多有创意的pose，以积极的心态和开放性的思维投入学习。

首场秀—创意团建

    近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。《礼记》把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。情绪工作包括三个部分：生理唤起，主观体验和外显行为。情绪的作用有适应环境功能、动机功能、对活动效率的组织功能和信息传递沟通思想的功能。

    负性情绪，是指那些不愉快甚至是引发人痛苦、愤怒的情绪体验。例如压抑、生气、委屈、难过、苦恼、沮丧等。负性情绪并非一定都是消极的。负性情绪在一定的情境之中，也同样具有重要的作用，例如愤怒可以激发潜能爆发力量，恐惧可以让我们注重安全更好地保护自己。

情绪调适技巧

    郭老师给大家做了压力测试，请大家仔细想一想过去一个月，自己的工作生活中都遭遇到了那些压力，有何感受？并将压力事件写下来：找到压力源，说出情绪感受，分析原因并思考对策。

       郭老师阐述了“艾利斯abc情绪理论”，美国心理学家艾利斯认为激发事件a(activating event）只是引发情绪和行为后果c(consequence）的间接原因，而引起c的直接原因则是个体对激发事件a的认知和评价而产生的信念b(belief），即：“人们困惑的往往不是事件本身，而是对事件的看法、观点和态度”。当情绪不好的时候，不妨问问自己，为什么这么不开心，是不是“绝对化”“以偏概全”“糟糕至极”的不合理信念作祟。换个角度思维，就能换个心情！

艾利斯abc情绪理论

    压力纾解小技巧：
1.经常保持微笑
2.乐于助人
3.保持一个童心
4.保持幽默感
5.学会宽恕他人
6.有几个知心朋友
7.享受天伦之乐
8.偶尔放松自己一下

    心理学上，有个“拍球效应”：拍球时，用的力越大，球就跳的越高。其寓意是：承受的压力越大，人的潜能发挥程度越高，反之，人的压力较轻，潜能发挥程度就较小。心理学家对心理压力、工作难度和作业成绩三者关系有这样的解释：在简单易为的工作情境下，较高的心理压力将产生较佳的成绩；在复杂困难的工作情境下，较低的心理压力将产生较高的成绩。所以，适度的压力对于促进社会发展、挖掘内在潜力资源，是有正面意义的。

    压力和心态的关系很大，人是情感的高级动物，尝试经常与不同的人交流，心理才会更健康，心灵充满阳光。识别并管理好自己的情绪压力，拥有自我效能感、希望、乐观、坚韧是度过困境的最好的方法。希望大家心怀感恩与情绪压力共舞，心健康收获新幸福，让生命如花绽放，用积极阳光心态感染身边的人，传播爱-人人都是幸福推广大使！

讲师评议表：

您的企业遇到以下问题了吗？

1、销售人员流失，销售业绩不高怎么办？

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    应对策略：通过eap心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业eq与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！