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高情商的18个特征表现!

时间:2022/12/5 15:46:00来源:中国EAP减压乐活中心浏览次数:

对于人一生的成功与幸福来说,情商的作用也许比智商更重要。情商会影响我们的言行举止,情商高的人有更好的人际关系。在职场中,高情商的5个标准如下。

  1. 1、自我察觉能力,如恼怒时能马上意识到自己的失态;

  2. 2、驾驭心情能力,心情不好时能很快冷静下来;

  3. 3、自我激励能力,前进时富有激情和目标,摔倒时能很快爬起来;

  4. 4、理解他人能力,想人所想,忧人所忧;

  5. 5、人际交往能力,能迅速适应环境并融入团队。

如果你有能力鉴别自己和他人的情绪,并相应的调整自己的思考和行为,那么恭喜你,你有着别人难以企及的成功大概率!

情商并不是天生的,它和其他任何能力一样,需要不断打磨才能日臻完善。那么有没有可能你已经拥有了很高的情商,只是自己还没有意识到呢?不妨对照下面情况是否符合你自己的行为习惯。研究显示,高情商的人有下面一些习惯特征。

1.掌握自己的情绪。

每个人都有情绪,但只有36%的人能意识到自己正在体验的情绪以及它的来源。不清楚自己的情绪,就容易被情绪左右,从而做出不理性的选择和适得其反的行动。而情商高的人,当出现失落、沮丧或焦虑时,知道这些情绪的来由,从而找到控制情绪的方法。

2.关心他人。

情商高的人通常会对周围的人感兴趣,喜欢结交新朋友。他们有同情心,关心他人的处境。在他人眼里,他们是善解人意的朋友。

高情商者在沟通中,及时的观察别人的反应,以便确认对方是否真正理解了自己的意思。你可以换一种表达方式,换一个表达时间。

鸡同鸭讲,显然不是鸭的错。当你不能选择和谁说,就尽量把无能为力变成有所建树吧。尤其是面对面的交流,互动的良好与否很大程度取决于你的观察是否细致入微,你言语动作是否准确到位。

3.适应性强。

懂得随遇而安,知道如何适应特殊情况的人情商更高。总是担心“改变”、害怕“变化”会阻碍成功和幸福,高情商者会集中精力找应对策略,而不是拒绝新环境。 自知。他们知道自己的优势,并且善于将其用于实处。他们也知道自己的劣势或缺点,不会勉强自己做力所不及的事。

4.不议人非。

情商高的人能够换位思考,理解他人的感受。所以他们不会武断地批评他人,而是理解对方,并给出好的建议。

“静坐常思己过,闲谈莫论人非”,每天都要安静地打坐,并经常要反思自己有没有过错,和别人谈心时,不要说别人的是非。高情商的人懂得且行且珍惜,爱人敬人,做一个懂得自省、善良的人。

5.心胸宽广。

高情商的人对自己有自信,能够保持情绪平和,这种开放的心态让他们能笑对一切,甚至能笑对别人对自己的嘲讽。

战国时期,赵国丞相蔺相如,没有因为一朝得势而忘乎所以,还如从前对人礼让三分。此时赵国大将廉颇很是不满,认为自己为赵国立下汗马功劳在战场中用命拼搏却屈居蔺相如之下心中不满,于是处处争强,每次借故为难。

蔺相如却每每退避,有人为他打抱不平可他却一笑置之,久而久之才平静的对人言:我并非怕他,只是不想由于将相不和而令赵国危难才如此。

廉颇知道原委后悔恨万千,于是留下了千古流传《负荆请罪》的成语典故。也正因蔺相如心胸宽阔不计前嫌,两人成就一段佳话。

6.善于拒绝。

他们知道如何拒绝别人的无理要求或自己不喜欢做的事情,而又不伤害别人。能够维护自己的权益,才能更好地掌控情绪。如果不懂得拒绝别人,就很可能给自己带来焦虑、烦躁或抑郁。

在日内瓦会议期间,一个美国记者先是主动和周恩来握手,周总理出于礼节没有拒绝,但没有想到这个记者刚握完手,忽然大声说:“我怎么跟中国的好战者握手呢?真不该!真不该!”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手,然后把手帕塞进裤兜。

这时很多人在围观,看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头,他从自己的口袋里也拿出手帕,随意地在手上扫了几下,然后——走到拐角处,把这个手帕扔进了痰盂。他说:“这个手帕再也洗不干净了!”

7.知错能改。

犯错误后,他们不敷衍、不纠结,而是从错误中学习,以免重蹈覆辙。每次跌倒后,他们都能爬起来继续前行。

沈从文知错能改终成着名作家。沈从文小时候,有一天上午从课堂里溜出来,一个人跑到村子里去看戏,那天木偶戏演的是“孙悟空过火焰山”。沈从文看得眉飞色舞,捧腹大笑。一直看到太阳落山,他才恋恋不舍地回到学校。这时,同学都已放学回家了。

第二天,沈从文刚进校门,老师就严厉地责问他为什么旷课。他羞红着脸,支支吾吾地答不上来。老师气得罚他跪在树下,并大声训斥道:“你看,这楠木树天天往上长,而你却偏偏不思上进,甘愿做一个没出息的矮子。”

第二天,老师又把他叫去,对他说:“大家都在用功读书,你却偷偷溜去看戏。昨天我虽然羞辱了你,可这也是为了你好。一个人只有尊重自己,才能得到别人的尊重。”老师的一番话,使沈从文感动得流下了眼泪。

他暗暗发誓,一定要记住这次教训,做一个受人尊重的人。此后,沈从文一直严格要求自己,长大后成了着名的作家。

8.想他人所想。

也许朋友想买一本书,几个月也没找到,他们正巧在一家书店看到了这本书,于是二话不说就买下这本书,见面时把书递给朋友。他们知道自己关心的人需要什么,也知道怎样提供小小的帮助。

9.不记仇。

怨恨之类的负面情绪不但使人际关系恶化,还会引发焦虑。情商高的人会看到事情积极的一面,不对他人的错误怀恨在心。

高情商者懂得原谅他人。不原谅别人,就相当于把刀子留在伤口上不肯拔出来,你的伤口也就永远没有了愈合的机会。原谅他人并不是一种软弱的表现。这表明你不会选择沉浸在怨恨之中,而是通过宽恕这种方式来放下过去的负担——这样一来,你才能把这一页揭过,继续自己的生活。原谅并非是一种忍让,而是一种智慧和能力。    

10.不易怒。

面对棘手的事、难搞的人,他们不会动辄发脾气,而是有策略地应对。与众人相处,他们会协调好每个人的关系,让团队氛围更和谐。

易怒的人伤口愈合所需时间会比较长。美国俄亥俄大学的研究人员进行了一项研究,志愿者事先都在其前臂上制造小的烧伤,接受了一系列心理测试,以评估他们日常发怒的频率,然后被按“发怒等级”分类。

测试结果表明,对于不能控制愤怒情绪的人来说,测试的小伤口需要4天以上时间才能痊愈,约是好脾气的人的3倍。研究人员推测说,易怒的人应激激素皮质醇分泌量比较高,这可能是他们伤口难以痊愈的原因。

11.懂得感恩。

懂得感恩的人更快乐,做事更热情,也更自信。研究发现,这些正面情绪能将人体“紧张激素”皮质醇水平降低23%。高情商者就时常对他人、对世界、对生命怀有感激之情。

韩信小时候家里特别穷,经常没有吃的东西,一位在漂洗纱絮的老妇人见韩信可怜,每天把自己的饭菜给她分一半,后来韩信被封为淮阴侯,始终没忘老妇人的一饭之恩,派人四处寻找,最后以千金相赠。

12.会休息。

在身体或心理疲惫不堪时,他们知道给自己一个空闲时间,到林中漫步或河边读书。记住,休息是给自己充电。

有个男人,他勤奋、善良,终于打拼出一片天地,让家人过上了好日子。他是一个孝顺体贴的好男人,更是一个称职的好丈夫。然而,三十多岁的他没有兼顾好自己的身体,老天也并没有因为他是一个大家眼中的好人而放过他,最终还是把他带到了另外一个世界去了。

男人想,我生前积德行善,死后应去天堂,可是却被接到了阎王爷主管的地狱。他百思不得其解,于是向阎王爷告假,去天堂问清原委。天堂的工作人员将他带到一个可以看到人间百态的窗口,男子清楚地看到,由于他的离开:

年迈的老父亲不得不去看大门勉强糊口;

貌美如花的妻子也不得不给人打工,承担起生活的重担,如今的她已经憔悴苍老了许多;

再看看心爱的儿子,女儿,也因为无力支付高昂的学费,遭受着同学们的排斥和嘲笑。

男人将这一切看到眼里,心在滴血。

这时,上帝说话了:"因为你的离去,你的至亲至爱陷入极度痛苦之中,在人间过着地狱般的生活,凭什么你该进入天堂?!"

男人醒悟良多:爱家人应从爱自己开始,才有能力爱別人;有健康的身体才能够给家人遮风挡雨...不管男人也好,女人也好,首先要善待自己的身体,珍爱自己,才能热爱生活,完成事业,孝养老小。

所以,再忙再累,为了家人,时常要对自己说:该休息了,没有好身体,一切都是浮云。

13.懂得养生。

高情商者会关注自己的身心健康,并会回避所有可能打破生活平衡的事。他们饮食有节、起居有常、动静有序,因为他们知道身心健康才是幸福之源。

狐狸发现一窝鸡,因太胖钻不进去,于是饿了三天终于进入。饱餐后又出不来了,只好重新饿三天才出来,最终它哀叹自己在这个过程中除了过嘴瘾,就是白忙活。

人生何尝不是如此!赤条条来,赤条条去,无人能带走一生经营的财富与功名。用青春赚的钱,难以买回青春;用生命赚的钱,难以买回生命;用时间挣来的钱,难以挣回时间;即使用一生得到全世界的钱,用全世界的钱也买不回自己的一生。所以,学会养生和快乐很重要!

14.善与反思。

高情商者经常思考感受背后的原因,是特别善于反思的人。他们不那么容易被情绪冲昏头脑。在心血来潮的时候,往往能够迅速体验到灵感的快感,将至转化为对自己的反思——

“是什么原因让我有这样的感受?

“是什么导致我说了这样的话或做了这样的事?

ta这么做的真实原因是什么?”。

把各种情绪问题引向理性思考后,你就会摆脱负面感受的控制,并利用这些反思后的新角度,开拓常人难以想象的新疆土。

15.了解他人。

高情商者清楚的明白人与人是有着很大的区别的。人是孤岛,我们竭力呼喊,却未必能被聆听。很多时候我们对问题的看法不同,并不是孰对孰错的问题,只是人们站的位置不一样,看到的天空也不一样罢了。

所以,处理好一件事最重要的,不是争执到面红耳赤的你对我不对,而是找到利益平衡点的携手共赢。每条通往目的地的道路,都有不一样的风景。

16.懂得进退。

高情商者知道什么时候该暂停。“暂停”就是指,在冒冒失失做事或说话之前,先停下来思考一会儿。

比如当你被一个人激怒,有强烈的冲动要立马让他见血时,在意识上给自己叫一声“等下”,就可能避免一场后果无法挽回的冲突;

当你被双十一双十二年货大采购的宣传冲昏头脑,打算一股脑儿结算了购物车时,给自己叫一次“慢着!”能够控制“剁手”的冲动。

当然,真理都是说起来容易,做起来很难的。但这却是一个人自控力强大的表现。

17.控制思维。

情商高的人会主动控制自己的思维。有句话说:“你不能阻止一只鸟落在你头上,但是你可以阻止它在你头上筑巢。”

当处于负面的境遇时,你可能无法控制自己自然的情绪反应。但是你能够控制接下来发生的事——你可以控制自己的思维。与其纠结于这些负面感受,抱怨境遇有多不公,还不如把注意力放在积极的一面,制定一个继续前进的计划。及时止损的人情商一定很高。退步抽身早,天高任鸟飞。

18.不贴标签。

我们的大脑总有简化任何事物和人的倾向,贴标签就是这种倾向的表现。试想一下,图书馆的书籍有了标签,是不是很方便你查找?只可惜,人并不是这样的。你越努力看,越看不清。

如果你不随便给别人贴标签,你就能够对他们保持更全面,也更客观的看法,这样可以使你在人际交往中获得最大的效益。

高情商的人也并非在任何事情上都会展现出这样的特质,没有人是完美的。重要的是,不断的学习和提升自我,在你关注的事情上让自己拥有这样的特质。

只要你想改变,你就去行动,一边学一边做,就会有好的结果。练好基本功才是驰骋江湖的必要因素,切忌好高骛远,才能在江湖中走的越高越远,看到那些不一样的风景。


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